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公司随产品出售数据卡未过户客户购买后透支8万元《资讯》

发布时间:2020-11-19 09:58:52 阅读: 来源:螺旋管厂家

■厦门一公司随产品出售数据卡,没有过户更名,客户购买后将1600张卡透支

■公司认为是通讯运营商漏洞所致,运营商认为应由公司交费,警方已介入调查

资料图

公司向通信运营商实名购买数据卡,再销给客户,但没有过户更名。客户将这些数据卡开通增值服务,产生了8万多元的费用,全部算在公司的名下。

集美一家公司的负责人黄先生就遇上了这样的事。他认为,这是通讯运营商的漏洞导致的,并已将此事报警。警方目前已介入调查。

【操作惯例】

向运营商实名购卡用于定位

卡随产品销售后未过户更名

黄先生的物联网企业主营定位器材,并与某通信运营商有合作,购买一大批小流量的数据卡。这些数据卡和市面上的SIM卡类似,不同的是没有通话功能,只开通了上网数据传输和短信功能,网络流量套餐每月只有2M,费用0.5元/月。这种数据卡是专门为物联网企业定制的,只要将数据卡安装在产品中,就能实现定位功能,制成定位手表、定位书包等。

黄先生说,公司购买这些数据卡时,每张卡都一次性缴纳了一年的费用(6元/年),然后分销到各地经销商,跟随产品出售。向通信运营商购买时,黄先生的公司遵循“实名制”的规定,所有的卡都登记在黄先生的公司名下。但在后续的分销过程中,因涉及多层经销商和购买者,所以转手时并没有把数据卡更名过户。

据黄先生介绍,他特地选择和湖南湘潭的通信运营商合作,因为大学同学小戴在那里工作。合作既能满足自己的业务需要,又能帮同学完成销售指标。几年来,黄先生的生意越做越大,客户范围覆盖全国各地,从没出现过异常情况。但就在前天,他收到一个意外的通知。

【意外情况】

数据卡被开增值服务 卡内只有6元却透支上百

湘潭的通信运营商发出的通知称,黄先生公司销售出去的1600张数据卡有消费异常情况。黄先生找小戴了解后得知,这1600张卡被开通了增值服务,欠费达8万多元。

“有人拿到这些卡后,放入特制的机器里,然后连接到增值服务商,订购服务后产生费用,因为实名制,我们公司就成了欠费方。”黄先生说,1600张卡最初登记在他的公司名下,经销商转手时,没有过户更名,导致公司成为欠费方。

黄先生了解到,有900多张卡被销售给广东惠州一客户,剩余的卡则被销给云南昆明一客户。目前的信息显示,数据卡开通增值服务,就是在这两家客户手中进行的。

“欠费最多的一张卡欠了140元,最少的也欠了30多元。”黄先生说,开通的增值业务主要是腾讯公司的Q币业务和盛大网络的游戏点卡。最多的一张数据卡开通了20多项增值服务。增值服务的获利都被惠州和昆明的这两个客户获得。

因为数据卡保留短信业务,因此只要连接到特制机器,就能收发短信,订购增值服务。但黄先生觉得奇怪的是,每张卡内都只有6元,却能透支到上百元。“这是通信运营商的一个漏洞,欠费时不会停机。这样的话,对方就能一直订购增值服务,反正都是卡主人买单。”

黄先生担心,如果这1600张卡被停机,客户就会要求公司交费。“交的话,公司运营受影响;不交的话,不仅企业形象受损,通信运营商还会通过法律手段追责。”

昨天下午,记者联系到湘潭这家通信运营商的销售人员小戴,他说确有此事,“好心和同学合作,没想到弄出这样的事来。如今,8万多元的费用都算在黄先生头上,如果他不交费,公司可能会诉诸法律。”

【律师说法】

透支的费用不能免除

可向实际使用者追偿

黄先生认为,如果在卡欠费时,通信运营商能马上停机,就能堵住漏洞,避免加重用户的损失。

对此,福建重宇合众律师事务所的郭丰律师认为,黄先生公司将数据卡售出,但没有过户更名,导致通信运营商无法确认使用者的具体身份,所以原合同还是体现黄先生为数据卡的主人。通信运营商自然有理由向黄先生收取增值业务带来的费用。

郭丰说,如果黄先生能举证说明数据卡的实际使用者,他可向实际使用者追偿。如果黄先生无法举证,则视为对权利的放弃,要承担这8万多元。

此外,郭丰认为,通信运营商提供了多项服务,供黄先生选择,其中包括增值服务。但没有哪项法律规定这些服务是禁止开通的,持有者有权要求运营商开通这些服务,后者只能依据业务密码来确认用户的身份,“运营商基于对客户的信任,给对方一些透支额度,就像信用卡一样,但并不意味着免除还款的义务。”

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