华帝退款变退卡怎么回事网友吐槽城市套路深_[瓦罗兰#]
如今法国队时隔20年再次捧杯,华帝的退全款活动也正式启动。据悉,7月16日凌晨,华帝公司也正式宣布了本次退全款活动启动,不过在华帝启动退款之后,便有网友指责被当猴耍,下面,我们来看一看究竟其中有什么问题。
7月16日消息主打家电产品的华帝公司在世界杯比赛前表示,若法国队世界杯夺冠,华帝将全额退款。刚刚在2018世界杯决赛上,法国队4-2战胜克罗地亚队,时隔20年再次捧起大力神杯,获得队史上第二个世界杯冠军。
华帝是法国国家足球队的官方赞助商,现在法国队夺冠,华帝宣布,“法国队夺冠华帝退全款”活动,自今日起,正式启动退款流程。
当然这仅限2018年6月1日到2018年7月3日购买华帝“夺冠套餐”,并成功参与“法国队夺冠华帝退全款”活动的消费者,华帝将按所购“夺冠套餐”产品的实际付款金额退款。
获悉,此前华帝发布了关于该活动的最新公告,表示如果法国队夺冠,其线下销售渠道的退款费用将低于5000万元,而线上渠道的退款费用将低于2900万元。按此计算,在法国队成功夺冠触发全额退款的情况下,华帝需要退款的金额共约7900万元。
不过,在退款方式上,华帝打了一个擦边球:“退全款”并不等同于退现金,而是退购物卡。
根据华帝在京东和天猫的“退全款流程”,顾客通过申请退款可以拿到京东与天猫的“购物卡”,而非现金。购物卡可以在相应的电商平台上抵扣货款,无使用门槛。
朝闻通传媒有限公司副总经理邱一栋表示,“这是内容营销的一部分,试问又有几个消费者会较真退现金呢?并且华帝也没有说退款的内容是现金,解释权归企业。”
这是一个巧妙的设计,在达到营销效果的同时,华帝不仅避免了退现金带来的现金流压力,同时又促进了平台商品的二次销售。
一位广告从业人士表示,“通常企业这些优惠都不会百分百的现金,都是有限定条件的。他们能退这对企业来说就是建立了很好的品牌信誉。”但对于消费者而言,不论是退现金还是退购物卡,都能获得相应的实惠。
下面是华帝退全款具体说明和流程:
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