企业社会责任从道德符号到投资未来-【资讯】

发布时间：2021-07-21 09:38:02 阅读：次来源：螺旋管厂家

从2005年中国纺织工业协会推出社会责任管理体系CSC9000T起，到2009年推动业内10家企业首次公开联合发布社会责任报告，五年来，中国纺织工业协会一直有条不紊地推进企业社会责任建设。

与此同时，也有一大批纺织服装企业积极投入到社会责任建设工作中，而且这种行为给企业发展带来了持续的“正”效应。因为理性明智的企业能洞悉履行社会责任背后的“红利”。

责任管理的战略驱动力

社会责任这个原本涉及企业道德层面的问题，由此转化为涉及企业效益提升、管理方式改变的问题。

行业层面的战略把控

中国纺织工业协会副会长许坤元曾经指出，社会责任是行业竞争力的重要组成部分。中国纺织工业协会将积极推动全行业践行社会责任和管理体系建设，以社会责任促进管理和发展，打造可持续发展的行业创新平台，帮助企业不断增强核心竞争力。

也就是说，在以可持续发展为目的的今天，社会责任已经成为企业的一门“必修课”，而非一道“选答题”。

其实，从全球的角度来看待社会责任的发展不过是短短20年的时间。1990年代初，Levis“血汗工厂”的事件被媒体曝光后，一时间Levis品牌受到很大的冲击。为了挽救公众形象，以便品牌能够持续发展，Levis制定了第一份公司生产守则。而NIKE在其2005年发布的《社会责任报告》中表示，将建立一个特别小组以保证供应商的员工收入、工作时间和工作条件符合要求。此前NIKE就曾因为漠视企业的社会责任遭到公开抵制。以上事实都是社会责任与可持续发展关系的有力佐证。

《2009/2010中国纺织服装行业社会责任年度报告》(以下简称《社会责任年度报告》)中郑重地写道：无论责任是否真的存在区别，都不会再有人否认持续发展是所有国家、所有行业、所有企业、甚至所有个人的“共同责任”。

从纺织服装行业的现实来看，国际买家的订单与社会责任要求挂钩形成了最初的社会责任基本驱动力。但随着2009年金融危机后内销比例的提高和产业结构调整与产业转移的推进，行业产销量与投资的增长逐步被国内市场需求所消化，过去被动型的社会责任驱动力开始随着行业政策规范和产业导向逐步转向主动行动。例如，印染类企业通过应用节能减排技术来降低企业的环境成本获得市场准入。因此，社会责任的战略性转型已是企业效益两极分化的一个重要因素。另外，行业优势企业通过不断挖掘内部社会责任管理潜力，使得企业成本得到较好控制。基于此，《社会责任年度报告》建议：行业企业必须主动抓住历史机遇，强化企业的社会责任战略和管理能力，才可能在未来获得持续发展的空间。

企业发展的自觉选择

看来，从行业层面来讲，社会责任对于可持续发展的价值已无需赘言。那么，企业在这方面的思维意识又如何？

常州旭荣针织印染有限公司董事长黄庄芳容表示，台湾的旭荣集团自到大陆投资以来，就非常注重社会责任建设工作。当初将染整项目设在常州时，黄庄芳容几乎是没有含糊地就答应了常州市政府“不烧煤”的要求，而这无疑增加了公司的运营成本。她表示，之所以如此重视社会责任，这一方面有来自诸如阿迪达斯等国际知名品牌商的要求，“现在国际品牌在人权等方面的要求很高，这主要是他们对于树立世界品牌形象的考虑。如果我现在漠视社会责任，是个‘血汗工厂，不仅会惹上官司，而且会损坏企业的形象，我的客户也不会再跟我继续合作。”她说。

从黄庄芳容的谈话中不难捕捉到这样的信息，虽然在企业运营中必须有利润的考虑，但是企业更应该看重一个综合的可持续发展能力，而非单纯的、暂时的低成本运作。

与记者谈话中，她很愤慨地提到这样一件事：三年前广东某家大型染整厂居然将污水偷排进海里。“这样的行为要不得。如果大家都是走低价竞争、不合法的竞争，这是没有明天的。”

这样的观点跟江苏丹毛纺织有限公司总经理徐荣芳的不谋而合。徐荣芳认为，污水治理是一件有利于千秋万代的事情。因此，污水处理是公司履行社会责任的手段之一，并非环保部门的要求，而是公司自身的要求。据了解，该公司是江苏目前唯一一家环境友好企业。“另外，谁率先履行了社会责任，谁就优先享受提高企业竞争力的待遇。如果企业没有规范的责任体系，它迟早会退出市场。”徐荣芳进一步说道。

在采访中，所有受访企业均表示，伴随着行业转型升级，企业要想永续发展，作为提高企业核心竞争力措施之一，社会责任建设是一个根本无法回避的选择，这实际上是对企业未来发展的一种提前投资。这样，社会责任这个原本涉及企业道德层面的问题，由此转化为涉及企业效益提升、管理方式改变的问题。

正如中国纺织工业协会社会责任办公室副主任阎岩所说，中国纺织工业协会号召行业企业做CSC9000T，就是要把社会责任的要素融入到日常管理中去。

靠什么平衡成本？

企业推行社会责任是有成本的，这就要看企业如何平衡当前成本和长远发展的利益关系。

寻求平衡的技术投入

企业推进社会责任建设要付出相当人力、物力和财力，这一切对企业而言绝对是一笔不小的花费。中国纺织工业协会副会长陈树津也指出，企业推行社会责任是有成本的，这就要看企业如何平衡当前成本和长远发展的利益关系。

泉州海天材料科技股份有限公司去年是第一批参加社会责任报告发布的企业之一，今年继续参加。该公司董事长王启明向记者坦言，推行社会责任增加了企业成本，因为对环保的投入、对和谐劳资关系的营建等都会牵扯到成本增长。“怎样在生产成本的相对提高和社会责任推进中找到平衡？”这是王启明一直思考的。据他介绍，为了找到这个平衡，“海天”在科研、产品创新等方面做了很大的努力。

比如，该公司跟美国杜邦公司合作开发的生物基材料，是利用可再生资源比如玉米和糖生产的聚合物，这种聚合物可制成高性能的纤维和面料，广泛适用于运动装、泳衣、成衣等领域。据了解，相同产量的这种聚合物和基于石化原料的尼龙聚合物相比，前者在制造过程中比后者少消耗30%的能源以及少排放60%的二氧化碳气体。

虽说类似的研发前期投入很大，但是由于“海天”对此拥有自主知识产权，可借助其他方法将成本分摊，给市场一个可接受的价格。“虽然我们开发高科技新产品会增加投入，但是它们的附加值高，其市场前景很好。”王启明说。

另据他介绍，在节能减排方面，“海天”采用了纸管回收再利用专项措施。该项措施将生产流程中损坏的纸管通过人工进行胶带包装，恢复其使用功能，可重复利用，有效降低了纸管损耗。2009年，吨产品纸管损耗降低8.6%，累计节省费用7万余元。“我们去年还投入4千多万元更换新设备，这虽也是一笔不小的投入，但却环保、降低能耗。总体而言，成本也就下来了。”

黄庄芳容也表示，类似“不烧煤”的举措虽然大大增加了成本，但是她会从产品创新的角度考虑获得新的利益增长点。比如，2009年，公司采用了“环保凉爽面料染整技术”，开发出色彩齐全的环保功能产品。而由该面料生产的成衣也成为了2010上海世博会的特许产品。

效益背后的人文关怀

大进制衣厂(惠州)有限公司今年也是第二次参与社会责任报告发布。据该公司品质系统管理部副总监叶志伟介绍，“大进”在2007年引进CSC9000T开始做社会责任方面工作的时候，发现厂里工人工作时间普遍较长，但工资却偏低于其他行业。因此，公司在员工权益方面做了积极努力。迄今为止，公司工人的工时减少了很多，基本保证不加班。2009年，“大进”在工人薪酬和福利方面开支虽然增长了11%多，但是其年生产能力却提高了17.5%。“经过2008、2009两年时间的总结，我们员工的工作时间减少了，收入增加了。但公司的产量和销售并没有减少，而是增加了。更重要的是，公司还从中得到一些效益去抵销一部分成本的增长。总的来看，‘大进’用改善内部管理、提高生产效率这两条来做好社会责任的工作，同时也有效减少了由此付出的成本。”叶志伟向记者表示。

另外，黄庄芳容谈到，由于长久以来在社会责任方面的努力，还为公司带来了一批客户。去年，黄庄芳容参加10月份的上海展，有一位荷兰人看见“旭荣”的展板上提出了CSR(Corporate social responsibility，企业社会责任)的诉求，当时他对黄庄芳容说：“我们就是要找重视社会责任的企业。”后来，这位荷兰人成为了旭荣的客户，保持了业务的往来。另外，据黄庄芳容介绍，“旭荣”在越南投资了一个厂，其污水可以自行处理70%。她说：“当买家看到我处理污水的时候，他们很感动，都愿意多花一点钱跟我买产品。”

看来，在社会责任建设上，“旭荣”付出了较高额的成本，但却赢得了客户的信赖、尊重和持久的业务交往关系。谁又能说这不是一笔划算的“买卖”呢？